Vilkår og betingelser

1. Innledning

Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") regulerer din bruk av tjenestene levert av Kryptohjelpen.no, drevet av Storaas-Barsnes AS ("vi", "oss", "vår"). Ved å bruke våre tjenester aksepterer du disse Vilkårene.

2. Våre tjenester

Kryptohjelpen.no tilbyr teknisk veiledning og rådgivning innen kryptovaluta, blokkjedeteknologi og Web3. Våre tjenester inkluderer:

• AI-drevet chatbot for øyeblikkelig hjelp
• Personlig rådgivning via videomøter
• Kurs og opplæring for bedrifter
• Artikler og veiledninger

3. Viktig ansvarsfraskrivelse

All informasjon er kun for utdanningsformål. Du er selv ansvarlig for dine investeringsbeslutninger. Kryptovaluta er volatilt og innebærer betydelig risiko.

4. Brukerkontoer

For å benytte visse tjenester må du opprette en brukerkonto. Du er ansvarlig for:

• Å oppgi korrekt og fullstendig informasjon
• Å holde påloggingsinformasjon konfidensiell
• All aktivitet som skjer under din konto
• Å varsle oss umiddelbart ved uautorisert bruk

5. Betaling og priser

Priser for våre tjenester vises i norske kroner (NOK) inkludert MVA. Vi aksepterer betaling via:

• Vipps
• Kryptovaluta (Ethereum, Polygon, Arbitrum, Optimism, Base, BNB Chain)

Betaling må gjennomføres før tjenesten leveres. Ved kryptobetaling er transaksjonen endelig når den er bekreftet på blokkjeden.

6. Angrerett og refusjon

I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra kjøpsdato for digitale tjenester som ikke er påbegynt. Ved å starte bruk av tjenesten (f.eks. stille spørsmål til chatboten), samtykker du til at angrerett bortfaller.

For konsultasjoner: Avbestilling må skje minst 24 timer før avtalt tid for full refusjon. Ved senere avbestilling refunderes ikke beløpet.

7. Tilgang til chatbot

Kjøp av chatbot-tjenesten gir deg 7 dagers tilgang fra kjøpstidspunktet. Tilgangen er personlig og kan ikke deles eller overføres. Vi forbeholder oss retten til å begrense antall spørsmål ved misbruk.

8. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på Kryptohjelpen.no, inkludert tekst, grafikk, logoer, og programvare, er beskyttet av opphavsrett og tilhører Storaas-Barsnes AS eller våre lisensgivere. Du får en begrenset, ikke-eksklusiv rett til å bruke tjenestene for personlig bruk.

9. Forbudt bruk

Du må ikke:

• Bruke tjenestene til ulovlige formål
• Forsøke å få uautorisert tilgang til systemer
• Videreselge eller redistribuere vårt innhold
• Bruke automatiserte verktøy for å hente innhold
• Omgå tekniske sikkerhetstiltak

10. Ansvarsbegrensning

Våre tjenester leveres "som de er". Vi garanterer ikke at tjenestene vil være feilfrie eller uavbrutt. I den grad loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tap, tapt fortjeneste, eller følgeskader som oppstår ved bruk av våre tjenester.

Vårt totale ansvar er begrenset til beløpet du har betalt for den aktuelle tjenesten de siste 12 månedene.

11. Endringer i vilkår

Vi kan endre disse Vilkårene fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller på nettsiden minst 30 dager før endringene trer i kraft. Fortsatt bruk av tjenestene etter endringer betyr at du aksepterer de nye Vilkårene.

12. Lovvalg og tvister

Disse Vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal først forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, skal tvisten avgjøres av norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.

13. Kontakt

Har du spørsmål om disse vilkårene? Kontakt oss: